Foire aux questions
Nous nous efforçons de préparer au plus vite vos commandes. Nous préparons vos commandes manuellement, le temps d'expédition est variable selon la demande.
Nous n'avons pas publié toutes les références, contactez-nous pour publier votre filament préféré !
Notre politique de tarifs est simple, peu importe le prix du filament, vous payez un tarif fixe de bobinage puis, ajoutez un tarif fixe par tranche de 50 grammes.
Les bobines sont préparées sur demande pour vos besoins spécifiques. Nous pouvons uniquement reprendre vos bobines non utilisées. Ces dernières sont pesées avant expédition.
Nous pouvons expédier dans toute l'Europe ! Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter !
Nous nous efforçons de préparer au plus vite vos commandes. Nous préparons vos commandes manuellement, le temps d'expédition est variable selon la demande. Si le délai vous semble anormal, contactez-nous !
Pas de problèmes, pour ce faire, il vous suffit de vous connecter avec votre compte, de faire votre panier et de le garder actif. Envoyez-nous un e-mail par la suite avec la même adresse e-mail que votre compte en précisant le type de facture / exonération de TVA. Ex : UE, format chorus.